weBLOG von websalabim

Sie haben sich entschieden: eine Website muss her! Zur Vorbereitung auf das Erstgespräch mit Ihrem Webdesigner sollten Sie einige Überlegungen anstellen, zu denen ich Ihnen hier Anregungen und Stichworte geben möchte.

• Welchen Umfang soll Ihr Internet-Auftritt haben? Wollen Sie eine kleine, aber perfekt gemachte “Visitenkarte” im Internet, die eine Weile unverändert stehen bleiben kann? Oder sollen umfangreichere Inhalte dargestellt werden, die eventuell regelmäßiger Aktualisierung bedürfen?
• Ich empfehle Ihnen zunächst eine genaue Bestandsaufnahme der geplanten Website-Inhalte: Welche Fakten und Stichworte gibt es, in welche Themen und Oberbegriffe lassen sich diese kategorisieren? Finden Sie griffige Überschriften für alle Sparten, etwa “Angebot”, “zur Person/Team”, “Lage/Anfahrt”, “Kontakt”, “Öffnungszeiten”, “Häufig gestellte Fragen”. Eine gute Struktur und Hierarchie der Inhalte ist das A und O guter Websites. Hier stellen sich die Weichen dafür, ob der Website-Besucher auf Anhieb findet, was er sucht oder zu einem anderen Anbieter wechselt. Auch für die spätere Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist eine durchdachte, auch bei eventuellen Erweiterungen und Umbauten stabile Struktur sehr wichtig, damit es nicht zu Fehlermeldungen kommt.
• Zur Aufbereitung der Inhalte: Texten Sie gerne und gut oder brauchen Sie redaktionelle Hilfe bei der Aufbereitung Ihrer Inhalte? Nur wenn Sie Ihren potenziellen Kunden klar, präzise und knapp erläutern können, was Ihr Angebot ist, werden Sie Erfolg mit Ihrer Website haben. Schon in der Überschrift und dem ersten Satz eines Abschnitts muss das Interesse des Besuchers geweckt werden, um ihn zum Weiterlesen zu bringen und dazu, Ihr Angebot in Anspruch zu nehmen.

• Werden sich die Inhalte Ihres Internet-Auftritts voraussichtlich täglich, wöchentlich, monatlich oder eher alle zwei Jahre ändern? Wer ist für die Vorbereitung dieser Aktualisierungen zuständig? Wie viel Zeit steht dafür zur Verfügung? Im Internet ist nichts so ärgerlich wie eine überholte Information - lieber etwas knapper bleiben, als mit dem Aktualisieren nicht nachkommen!
• Wie sollen Aktualisierungen in die Website eingebracht werden? Macht das der Profi oder sollen die technischen Voraussetzungen geschaffen werden, dass Sie Ihre Inhalte selbst aktualisieren und auf den Server laden können? Stichwort Content Management System: Vom technischen Schwierigkeitsgrad her ist das in etwa mit der sicheren Beherrschung eines Textverarbeitungsprogramms vergleichbar - treibt Ihnen der Umgang mit Word & Co. den Schweiß auf die Stirn, nehmen Sie für die Website vermutlich besser eine Dienstleistung in Anspruch.
• Die Gestaltung einer Website hängt nicht zuletzt vom anvisierten Publikum ab. Ist Ihre Zielgruppe jung, flippig und experimentierfreudig oder im besten Alter, Service und Qualität gewohnt und in erster Linie auf der Suche nach verlässlichen, übersichtlich und elegant aufbereiteten Informationen? Sind spezielle Anforderungen an “Barrierefreiheit” zu erfüllen, weil Ihr Angebot z.B. auch für Sehbehinderte interessant sein könnte oder für Körperbehinderte, die etwa keine Maus bedienen können?
• Ansonsten sollte sich in der Gestaltung natürlich Ihr Geschmack, Ihre Persönlichkeit, die Identität Ihres Unternehmens wiederspiegeln. Dazu könnten Sie vorab schon einmal darüber nachdenken, welche Farben zu Ihrem Internet-Auftritt passen, welche Art von Bebilderung in Frage kommt, welcher Eindruck transportiert werden soll, welche Websites von Mitbewerbern Ihnen gut gefallen, welche nicht. Ich habe auch gute Erfahrungen damit gemacht, wenn Kunden einige Materialien sammeln - Ausrisse, Farbbeispiele, Fotos, aber auch Stoffe oder Schmuckstücke oder beispielsweise Stichworte oder Slogans, die Stimmungen und Ideen für die Website wiedergeben. In der Werbesprache nennt man eine Collage aus solchen Dingen “Moodboard”.
• Gibt es brauchbares Bildmaterial (Copyright beachten!), Logos etc. oder sollen die im Zug der Website-Erstellung entwickelt werden?

Haben Sie all diese Informationen gesammelt, dann sind die Voraussetzungen geschaffen, sich für Art, Design und technische Realisation Ihrer Website zu entscheiden. websalabim ermittelt zusammen mit Ihnen Ihren Bedarf und Ihre Erwartungen, schlägt eine Strategie zur Realisation vor und erarbeitet ein auf Ihre Ziele abgestimmtes Angebot.